Ce service est quasiment le poumon du CNC. Il sert de service d’analyse des contenus médiatiques, quels que soient les supports utilisés. Son rôle est de veiller au respect des textes régissant la presse et la communication par l’observation, l’écoute, le visionnage et l’analyse des contenus médiatiques destinés au public.

Le service de monitoring produit dans ce cadre des rapports périodiques d’analyse générale des contenus médiatiques.

Ces rapports comportent entre autres éléments les fautes professionnelles commises par les médias.